O prazo de entrega varia conforme o endereço e a forma de envio escolhida. Trabalhamos para que seu pedido chegue com rapidez e segurança, garantindo a melhor experiência de compra.

Aceitamos cartões de crédito, PIX e boleto bancário, com opções de parcelamento e total segurança nas transações.

Fale com o nosso setor de Trocas e Garantia pelo WhatsApp e envie fotos ou um vídeo mostrando o problema. Depois da análise, enviamos a etiqueta de devolução dos Correios e você escolhe entre crédito para as próximas compras ou o estorno do valor.

Sim. Em Umuarama, a entrega é feita pela nossa própria equipe. Para as cidades da região, trabalhamos com freteiros parceiros em rotas diárias. Para o restante do Brasil, enviamos por transportadora ou Correios, e o valor do frete é calculado no site pelo CEP.

Somos uma distribuidora e vendemos no atacado para lojistas, técnicos e assistências técnicas, com cadastro aqui no site. Se você é consumidor final, veja a próxima pergunta.

Para consumidor final, a venda é pela nossa loja na Shopee: shopee.com.br/5gparts. Não fazemos conserto de aparelhos.

Estamos na Rua Governador Ney Braga, 4820, Zona I, Umuarama/PR, CEP 87501-330. Para retirar, escolha "Retirada em loja" ao finalizar o pedido no site e venha no nosso horário de atendimento.

Assim que a transportadora coleta o pedido, enviamos o link de rastreio pelo WhatsApp. Para consultar, fale com a gente informando o CPF ou CNPJ usado na compra.

Se você pagou por Pix ou pelo link de pagamento enviado pelo vendedor, sim: envie o comprovante pelo nosso WhatsApp para liberarmos a separação e o envio do pedido.

De segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.